Dostava

Dragi naši potrošači, rok isporuke kupljenog proizvoda na vasu adresu je 1-3 radna dana osim u izvanrednim situacijama greskama administracije dostave ili slicno o cemu biste bili blagovremeno obavjesteni

Preuzimanje pošiljke

Naručene proizvode Vam šaljemo kurirskom službom koja isporuku vrši na teritoriji Bosne i Hercegovine. Radno vreme kurirske službe je svakog radnog dana od 8h do 16h.

Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja takodje ostavljamo mogucnost otvaranja same posiljke i pregled iste. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku . Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas kurir ni tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontaktiraćemo Vas kako bismo ustanovili razlog neuručenja i dogovorili se o ponovnom slanju.